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Depois de criar seu usuário, configure a organização que receberá os pagamentos. Algumas etapas podem ser feitas enquanto a ativação está pendente; o processamento só é liberado depois que a organização fica Aprovada.

1. Confirme os dados da organização

Abra Configurações da organização → Geral e revise as informações públicas e cadastrais do negócio. Esses dados ajudam a identificar sua operação no Dashboard e nas experiências apresentadas ao customer. Durante a criação da organização, a Chargefy solicita:
  • CPF ou CNPJ;
  • nome da organização e dados da atividade;
  • e-mail e telefone;
  • endereço;
  • site e perfil do Instagram, quando disponíveis;
  • aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.
Você também pode adicionar uma imagem para facilitar a identificação da organização no Dashboard. São aceitos PNG, JPG, WebP, GIF, BMP, HEIC e HEIF de até 20 MB; a Chargefy prepara automaticamente uma versão WebP de até 1024×1024 e 500 KB.

2. Conclua a ativação financeira

Inicie a ativação pelo aviso exibido no Dashboard. O formulário conduz você pelas etapas aplicáveis ao seu tipo de cadastro.
1

Dados do negócio

Confirme o CPF ou CNPJ, a atividade, os contatos e os endereços solicitados.
2

Titular ou responsável legal

Informe os dados da pessoa que será verificada. Em uma empresa, use o responsável legal com poder de gestão.
3

Identidade

Envie uma selfie e uma das opções descritas em Documentos de verificação aceitos.
4

Conta bancária

Cadastre uma conta corrente ou poupança brasileira da mesma titularidade do CPF ou CNPJ informado.
5

Revisão

Revise os dados, aceite os termos aplicáveis e envie o cadastro para análise.
Enquanto o cadastro está Em análise, acompanhe o status no Dashboard. Se ele ficar Não aprovado, consulte as pendências exibidas antes de corrigir e reenviar as informações.
Não é possível confirmar pagamentos antes da aprovação da organização, inclusive no modo de teste. Você ainda pode criar produtos e preços, preparar webhooks e desenvolver a integração enquanto aguarda.

3. Revise como seu negócio aparece

O descritor da fatura é o nome que ajuda o comprador a reconhecer a cobrança no cartão. Ele aceita de 5 a 22 caracteres depois da normalização e deve representar claramente o negócio. Depois da ativação, revise também as preferências visuais em Configurações da organização → Branding e as opções da experiência de pagamento em Checkout.
Um nome reconhecível na fatura e uma identidade consistente no checkout reduzem dúvidas do comprador e contatos desnecessários com o suporte.

4. Proteja seu usuário

Abra Configurações da conta → Segurança e habilite a autenticação em duas etapas com um aplicativo autenticador TOTP. Ao ativar o primeiro autenticador, as outras sessões do usuário são encerradas. Você pode cadastrar um segundo autenticador como alternativa caso perca acesso ao dispositivo principal.
  • use uma senha exclusiva caso seu acesso seja por e-mail e senha;
  • nunca compartilhe sua sessão ou seu código temporário;
  • mantenha os métodos de recuperação sob seu controle;
  • desconfie de mensagens que peçam senha, chave de API ou código do autenticador.

5. Convide sua equipe

Em Configurações da organização → Membros, convide cada pessoa pelo próprio e-mail e escolha uma função compatível com o trabalho que ela precisa realizar. Comece com View only quando a pessoa só precisa consultar informações. Reserve funções administrativas para quem realmente precisa alterar configurações ou acessos. Veja Crie uma equipe.

6. Configure notificações

Em Configurações da organização → Notificações, cada membro escolhe quais avisos deseja receber para aquela organização. Estão disponíveis notificações de:
  • disputas;
  • pagamentos concluídos;
  • falhas de pagamento de assinaturas;
  • novidades e atualizações da Chargefy.
Avisos essenciais de conta, segurança e equipe permanecem ativos.

7. Prepare a integração

Crie chaves de API e endpoints de webhook apenas para os ambientes e sistemas necessários. Mantenha as chaves no servidor e conceda o menor escopo suficiente. Antes de receber pagamentos, conclua a lista de verificação da conta e o checklist para entrar em produção.