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Um trial é um período gratuito no começo da assinatura — a forma de deixar o cliente experimentar antes de pagar. A assinatura entra no ar agora, o cliente usa o produto de graça, e a primeira cobrança só acontece quando o trial termina.
O trial é uma ponte entre “interessado” e “pagante”. Você reduz o atrito da primeira cobrança sem perder o controle: define quanto dura, se coleta o cartão durante o período e o que fazer quando ele chega ao fim.

O que você consegue fazer

Coletar o cartão durante o período gratuito

Você tem duas estratégias, e a escolha depende de quanto atrito quer na entrada:
  • Com cartão desde já — o cliente cadastra o cartão ao iniciar o trial. Quando o período acaba, a Chargefy cobra automaticamente e a assinatura vira paga sem nenhum passo extra. Maior conversão no fim, um pouco mais de atrito na entrada.
  • Sem cartão — o cliente começa o trial sem informar pagamento. Atrito mínimo pra experimentar, mas você precisa coletar o cartão antes do fim do período (ou decidir o que fazer sem ele).
Quando a assinatura começa em trial sem cartão, a Chargefy prepara o caminho para você coletar o pagamento durante o período — assim o cartão fica pronto para a cobrança automática no fim, sem cobrar o cliente antes da hora.

O que acontece quando o trial termina

No fim do trial, a Chargefy avalia a situação e age sozinha:
  • Tem cartão salvo → abre a primeira fatura paga e cobra automaticamente. O cliente vira pagante sem fazer nada.
  • Não tem cartão → o resultado é a política que você escolheu na hora de criar a assinatura.
A política para “trial terminou sem cartão” te dá três caminhos: Isso te deixa decidir o tom do seu produto: insistir na cobrança, segurar o cliente em pausa ou encerrar de forma limpa.

Mantenha seu sistema em sincronia

Reaja a eventos para liberar o acesso no início e agir na hora certa perto do fim do trial:

Próximos passos

Assinaturas

Como o trial se encaixa no ciclo de vida completo da assinatura.

Pró-rata

Mudanças de plano no meio do ciclo, depois que o cliente já está pagando.

Criar assinatura (API)

O contrato técnico do trial: dias, data fixa e política de fim de período.

Clientes

O cliente e seus métodos de pagamento durante e depois do trial.