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Conecte a Meta uma vez para enviar o funil que a Chargefy observa: abertura do checkout, envio dos dados de pagamento, aprovação, recusa e expiração. A configuração fica em Integrações → Meta no Dashboard.

Antes de começar

Tenha em mãos:
  • o Pixel ID, também apresentado pela Meta como ID do conjunto de dados;
  • um token de acesso da Conversions API;
  • os Payment Links que devem fazer parte do alcance, se a conexão não receber todas as vendas.
O token é validado antes de a conexão ser salva. Depois disso, ele fica criptografado e não é exibido novamente; o Dashboard mostra somente os quatro últimos caracteres para conferência.

Criar a conexão

1

Abra a integração da Meta

No Dashboard, entre em Integrações → Meta e crie um destino.
2

Informe o conjunto de dados e o token

Dê um nome interno à conexão, cole o Pixel ID e o token da Conversions API.
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Escolha o alcance

Defina se o destino recebe todas as vendas ou somente as sessões originadas por Payment Links específicos.
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Escolha os canais

O canal de servidor começa habilitado. O canal de navegador começa desabilitado e pode ser ativado para formar a configuração redundante.
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Valide com uma sessão nova

Informe um código de evento de teste, salve o destino e abra um checkout criado depois dessa configuração.
Configuração dos canais de envio da Meta com Servidor (Conversions API) e Navegador (Pixel) ativados

Em Canais de envio, ative Navegador (Pixel) para combinar os eventos do checkout hospedado com a entrega pelo servidor.

Combinar navegador e servidor

Os dois canais enviam o mesmo funil, mas cobrem situações diferentes. Mantenha o servidor ativo e use também o navegador quando sua política de privacidade e gestão de consentimento permitirem.

Deduplicação

Quando os dois canais enviam o mesmo evento, eles compartilham um event_id estável. A Meta usa esse identificador para tratar as duas entregas como uma única conversão; ativar ambos não deve duplicar a venda.

Eventos assíncronos e novas tentativas

Pix e boleto podem ser pagos depois que o comprador fecha a página. Nesses casos, somente o servidor consegue enviar o resultado. Ele também cobre a expiração da sessão e tenta novamente quando uma falha da API é temporária. Se o token for revogado, expirar ou perder permissão, a conexão é marcada como inválida e os envios param até a credencial ser substituída.

Segurança e leitura dos resultados

A URL que o Pixel reporta à Meta é a página hospedada do checkout, endereçada pelo id da sessão — nenhum segredo da sua conta ou da API passa por ali. Se o navegador bloquear o Pixel, o canal de navegador não inicia, mas o servidor continua funcionando.
No canal de servidor, “Recebido” significa que a API da Meta confirmou ao menos um evento. No navegador, “Disparado” significa que a Chargefy observou o comando do Pixel sair da página; a Meta não devolve um recibo individual desse canal. Nenhum dos dois estados confirma atribuição à campanha.

Definir o alcance

Uma sessão criada diretamente pela API não possui Payment Link de origem. Por isso, ela entra no alcance amplo e fica fora de destinos restritos a links específicos. Você pode criar mais de um destino. Por exemplo, um conjunto de dados pode receber todas as vendas enquanto outro recebe apenas uma oferta. A mesma sessão pode alimentar mais de um destino quando estiver no alcance de ambos.

Quando o alcance é congelado

O conjunto de destinos é resolvido no momento em que a Checkout Session é criada. Depois disso, aquela sessão preserva o mesmo roteamento até concluir ou expirar. Isso mantém todos os eventos da mesma compra no mesmo conjunto de dados, mesmo quando um boleto é pago dias depois.
Conectar ou mudar o alcance depois que uma Checkout Session foi criada não inclui essa sessão retroativamente. Para sessões criadas pela API, o momento relevante é o create do backend — não a primeira abertura no navegador.

Separação entre teste e produção

Destinos pertencem ao ambiente em que foram criados. Uma conexão de teste recebe apenas sessões com livemode: false; uma conexão de produção recebe apenas sessões com livemode: true. Isso permite validar eventos sem misturar compras simuladas aos relatórios de produção.

Testar a conexão

Use uma Checkout Session nova para validar o caminho real de uma compra:
1

Gere um código na Meta

Na área Test Events do Gerenciador de Eventos, gere o código e informe-o no destino da Chargefy.
2

Crie uma sessão dentro do alcance

Abra um Payment Link incluído no destino ou crie uma Checkout Session nova pela API. Sessões criadas antes da configuração não entram retroativamente.
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Abra o checkout hospedado

A primeira abertura real produz PageView e InitiateCheckout. Não é necessário concluir um pagamento para validar esses dois eventos.
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Confira as duas evidências

Em Integrações → Meta → Atividade, procure InitiateCheckout. O servidor deve aparecer como Recebido e o navegador como Disparado quando os dois canais estiverem ativos. O evento do servidor também deve aparecer em Test Events na Meta.
O código de teste acompanha os envios da Conversions API. Ele não transforma o disparo do navegador em um recibo da Meta e não testa atribuição de campanha.
Remova o código de teste quando terminar. Ele serve para validação, não para a operação diária da campanha.

Se a qualidade não puder ser lida

Um token pode continuar autorizado a enviar eventos e, ao mesmo tempo, não permitir que a Chargefy consulte as métricas de qualidade do conjunto de dados. Nesse caso, o Dashboard mostra um aviso no destino. O aviso não significa que o envio parou. Confira o recibo em Atividade. Se também quiser acompanhar a qualidade pela Chargefy, gere outro token com permissão de leitura dessas métricas e use Substituir token.

Se o token deixar de funcionar

Quando a credencial é revogada, expira ou perde permissão, a conexão é marcada como inválida e os novos envios são interrompidos. Gere outro token e use a ação de substituição no destino.

Próximos passos

Entender os eventos

Veja quando cada marco do checkout dispara.

Diagnosticar os eventos

Diferencie o recibo do servidor do disparo no navegador.