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Proration é o que torna a mudança de plano justa. Quando o cliente faz upgrade ou downgrade no meio de um ciclo já pago, a Chargefy não cobra o plano novo inteiro nem ignora o que ele já pagou: ela calcula proporcionalmente o tempo que falta e ajusta só a diferença.
Sem proration, mudar de plano vira uma decisão chata: cobrar duas vezes ou deixar dinheiro na mesa. Com proration, o cliente muda quando quiser e cada lado paga exatamente pelo que usou.

O que você consegue fazer

PossibilidadeO que isso te dá
Upgrade na horaO cliente sobe de plano e passa a usar o plano novo imediatamente, pagando só a diferença do tempo restante.
Downgrade com créditoO cliente desce de plano e o valor não usado vira crédito para as próximas faturas.
Prévia antes de aplicarMostre ao cliente exatamente quanto ele vai pagar (ou receber de crédito) antes de confirmar a mudança.
Crédito que se acumulaSaldo a favor do cliente entra automaticamente nas próximas cobranças, sem você controlar isso na mão.

Como o ajuste é justo

A conta é simples de explicar pro cliente: a Chargefy olha quanto falta do ciclo atual e divide o valor proporcionalmente.
  • O tempo não usado do plano antigo vira crédito.
  • O tempo restante no plano novo vira cobrança.
  • A diferença entre os dois é o que aparece numa fatura imediata.
Exemplo de upgrade. Plano mensal de R100,00,trocadoparaR 100,00, trocado para R 200,00 na metade do ciclo:
crédito do tempo não usado (R$ 100):  -R$ 50,00
cobrança do tempo restante (R$ 200):  +R$ 100,00
o cliente paga agora:                  R$ 50,00
Exemplo de downgrade. O mesmo cliente desce de R200,00paraR 200,00 para R 100,00 na metade do ciclo:
crédito do tempo não usado (R$ 200):  -R$ 100,00
cobrança do tempo restante (R$ 100):  +R$ 50,00
crédito a favor do cliente:            R$ 50,00

Escolha quando faturar

Por padrão, proration_behavior: "create_prorations" cria itens pendentes que entram na próxima invoice da assinatura. Use always_invoice quando a diferença deve virar invoice imediatamente. Use none para aplicar a mudança sem criar proration. No upgrade com always_invoice, a diferença costuma ser positiva, então a Chargefy abre uma fatura imediata e cobra o método de pagamento padrão. Se o cliente já tiver crédito acumulado, ele é usado primeiro para abater o valor. Se a cobrança da diferença falhar, a assinatura pode entrar em atraso — a mesma rede de segurança das renovações vale aqui. Use payment_behavior: "pending_if_incomplete" quando o upgrade só deve valer depois do pagamento dessa fatura imediata. Nesse modo, a Chargefy cria a invoice e preenche subscription.pending_update; os itens novos só entram na subscription quando a invoice é paga. Se a pending update expirar antes do pagamento, a invoice é anulada e a assinatura continua no plano anterior.

Downgrade: gera crédito a favor do cliente

No downgrade, a diferença costuma ser negativa. Em vez de devolver o dinheiro, a Chargefy registra um crédito no saldo do cliente. Esse crédito é aplicado automaticamente nas próximas faturas da mesma moeda, reduzindo o que ele paga nas renovações seguintes. Quando o crédito cobre uma fatura inteira, ela é quitada sem precisar de nova cobrança.

Mostre antes de cobrar

Você pode simular a mudança e ver o resultado exato — total a cobrar, linhas de crédito e débito, saldo antes e depois — antes de aplicar qualquer coisa. Isso permite mostrar ao cliente “ao mudar para este plano, você paga R$ X agora” e só então confirmar. Sem surpresa na fatura.

O que esta versão cobre

A proration funciona para mudança de price, price_data, quantity, adição e remoção de itens. A assinatura continua exigindo itens com a mesma moeda e a mesma cadência recorrente. Tax ainda não é calculado em subscriptions; linhas de proration retornam amount_tax: 0.

Mantenha seu sistema em sincronia

Uma mudança de plano com proration dispara eventos para você acompanhar a fatura e a cobrança do ajuste:
EventoQuando dispara
subscription.updatedO valor recorrente da assinatura mudou.
invoice.createdA fatura de ajuste foi criada.
payment.intent.createdHá diferença positiva a cobrar.
invoice.paidA fatura foi paga ou coberta por crédito.
invoice.payment.failedA cobrança do ajuste falhou.

Próximos passos

Assinaturas

Como a proration se encaixa no ciclo de vida da assinatura.

Trial

O período gratuito antes do cliente começar a pagar.

Prévia de fatura (API)

O contrato técnico para simular o ajuste antes de aplicar.