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# Trial de assinaturas

> Ofereça um período gratuito, colete o cartão no momento certo e decida o que acontece quando o trial termina.

Um **trial** é um período gratuito no começo da assinatura — a forma de deixar o
cliente experimentar antes de pagar. A assinatura entra no ar agora, o cliente
usa o produto de graça, e a primeira cobrança só acontece quando o trial termina.

<Info>
  O trial é uma ponte entre "interessado" e "pagante". Você reduz o atrito da
  primeira cobrança sem perder o controle: define quanto dura, se coleta o cartão
  durante o período e o que fazer quando ele chega ao fim.
</Info>

## O que você consegue fazer

| Possibilidade                 | O que isso te dá                                                                               |
| ----------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Período por dias**          | Ofereça 7, 14, 30 dias — o tempo que combina com seu produto.                                  |
| **Período até uma data fixa** | Encerre o trial num dia específico, útil pra campanhas e datas comuns a vários clientes.       |
| **Trial padrão no preço**     | Deixe o próprio plano já carregar o período gratuito, sem precisar repetir em cada assinatura. |
| **Cartão coletado no trial**  | Garanta a conversão automática no fim do período, sem pedir nada de novo ao cliente.           |
| **Começar sem cartão**        | Reduza ao máximo o atrito de entrada e colete o pagamento depois.                              |
| **Decidir o fim do trial**    | Escolha o que acontece se o trial terminar sem cartão: cobrar, pausar ou cancelar.             |
| **Avisar antes de cobrar**    | Receba um aviso quando o trial está perto de acabar para lembrar o cliente.                    |

## Coletar o cartão durante o período gratuito

Você tem duas estratégias, e a escolha depende de quanto atrito quer na entrada:

* **Com cartão desde já** — o cliente cadastra o cartão ao iniciar o trial.
  Quando o período acaba, a Chargefy cobra automaticamente e a assinatura vira
  paga sem nenhum passo extra. Maior conversão no fim, um pouco mais de atrito na
  entrada.
* **Sem cartão** — o cliente começa o trial sem informar pagamento. Atrito mínimo
  pra experimentar, mas você precisa coletar o cartão antes do fim do período (ou
  decidir o que fazer sem ele).

<Tip>
  Quando a assinatura começa em trial sem cartão, a Chargefy prepara o caminho para
  você coletar o pagamento durante o período — assim o cartão fica pronto para a
  cobrança automática no fim, sem cobrar o cliente antes da hora.
</Tip>

## O que acontece quando o trial termina

No fim do trial, a Chargefy avalia a situação e age sozinha:

* **Tem cartão salvo** → abre a primeira fatura paga e cobra automaticamente. O
  cliente vira pagante sem fazer nada.
* **Não tem cartão** → o resultado é a política que **você** escolheu na hora de
  criar a assinatura.

A política para "trial terminou sem cartão" te dá três caminhos:

| Sua escolha            | O que acontece                                                                                                             |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Cobrar mesmo assim** | A fatura é aberta e fica aguardando pagamento. A assinatura pode entrar em atraso até o cliente pagar.                     |
| **Pausar**             | A assinatura é pausada e nenhuma cobrança é gerada — o cliente fica esperando você retomar quando ele cadastrar um cartão. |
| **Cancelar**           | A assinatura é encerrada no fim do trial.                                                                                  |

Isso te deixa decidir o tom do seu produto: insistir na cobrança, segurar o
cliente em pausa ou encerrar de forma limpa.

## Mantenha seu sistema em sincronia

Reaja a eventos para liberar o acesso no início e agir na hora certa perto do
fim do trial:

| Evento                        | Quando dispara                                                                               |
| ----------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `subscription.created`        | A assinatura foi criada; se nasceu em trial, `data.object.status` vem como `trialing`.       |
| `subscription.trial.will.end` | O trial está perto de terminar — ótimo gatilho para lembrar o cliente de cadastrar o cartão. |
| `subscription.updated`        | O estado mudou, incluindo virar `active`, entrar em atraso ou trocar o método de pagamento.  |
| `subscription.paused`         | A política de fim de trial colocou a assinatura em pausa.                                    |
| `subscription.canceled`       | A política de fim de trial encerrou a assinatura.                                            |

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Assinaturas" icon="arrows-rotate" href="/features/subscriptions">
    Como o trial se encaixa no ciclo de vida completo da assinatura.
  </Card>

  <Card title="Proration" icon="scale-balanced" href="/features/subscriptions/proration">
    Mudanças de plano no meio do ciclo, depois que o cliente já está pagando.
  </Card>

  <Card title="Criar assinatura (API)" icon="code" href="/api-reference/subscriptions/create">
    O contrato técnico do trial: dias, data fixa e política de fim de período.
  </Card>

  <Card title="Clientes" icon="user" href="/features/customer-management">
    O cliente e seus métodos de pagamento durante e depois do trial.
  </Card>
</CardGroup>
