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# Consultar incidente de saúde

> Consulte a situação de um incidente e sua linha do tempo.

Consulta pública, sem chave de API. Retorna o incidente completo, com mensagens em inglês,
serviços afetados e atualizações em ordem cronológica.

<ParamField path="id" type="string" required>
  ID do incidente, com prefixo `hi_`.
</ParamField>

<RequestExample>
  ```bash cURL theme={"theme":"css-variables"}
  curl "https://api.chargefy.io/v1/health/incidents/hi_R7mK2pQ9xW4nT8vL"
  ```
</RequestExample>

<ResponseExample>
  ```json 200 theme={"theme":"css-variables"}
  {
    "id": "hi_R7mK2pQ9xW4nT8vL",
    "object": "health_incident",
    "created_at": "2026-09-22T12:00:00.000Z",
    "resolved_at": null,
    "services": [
      "auth"
    ],
    "started_at": "2026-09-22T11:30:00.000Z",
    "status": "identified",
    "title": "Authentication incident",
    "updated_at": "2026-09-22T12:00:00.000Z",
    "updates": [
      {
        "created_at": "2026-09-22T11:30:00.000Z",
        "message": "An issue affecting the listed services has been identified.",
        "services": {
          "auth": {
            "status": "partial_outage"
          }
        },
        "status": "identified"
      }
    ]
  }
  ```

  ```json 404 theme={"theme":"css-variables"}
  {
    "error": {
      "code": "resource_missing",
      "message": "No such health incident.",
      "type": "invalid_request_error"
    }
  }
  ```
</ResponseExample>

`created_at` é o horário de criação do registro; `started_at` é o início do incidente.
`updated_at` indica a última alteração do registro. `resolved_at` é `null` enquanto
não houver um horário de resolução confirmado.

| Situação do incidente | Significado                  |
| --------------------- | ---------------------------- |
| `investigating`       | Problema em investigação.    |
| `identified`          | Problema identificado.       |
| `monitoring`          | Incidente em acompanhamento. |
| `resolved`            | Incidente resolvido.         |
| `unknown`             | Situação não confirmada.     |

A situação do incidente é diferente da condição do serviço. Em cada atualização,
`services` mostra as condições conhecidas naquele momento, usando os mesmos valores
`operational`, `degraded_performance`, `partial_outage`, `major_outage` e `unknown`
do [status atual](/api-reference/health/get). `monitoring` não significa, por si só,
que todos os serviços já estão operacionais.